Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
In dieser Erklärung erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung unseres Shops bearbeiten. Personenbezogen sind alle Daten, mit denen man Sie persönlich identifizieren kann.
Verantwortlich ist:
Lemmon Brands LLC (Marke Falkenegger)
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801, USA
E-Mail: support@falkenegger.de
Wir bearbeiten Ihre Daten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit Sie sich in der EU aufhalten, nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Was beim Besuch der Website erfasst wird
Auch wenn Sie nur stöbern, übermittelt Ihr Browser automatisch einige technische Daten an unseren Server. Ohne sie könnten wir Ihnen die Website nicht anzeigen. Dazu gehören die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, die übertragene Datenmenge, die Seite, von der Sie kommen, Browser, Betriebssystem und Ihre IP-Adresse, wenn möglich gekürzt.
Diese Protokolldaten geben wir nicht weiter. Nur bei konkreten Hinweisen auf Missbrauch werten wir sie nachträglich aus.
Die Verbindung zu unserem Shop ist mit SSL/TLS verschlüsselt. Sie erkennen das an «https://» und am Schloss-Symbol in der Adresszeile.
3. Hosting
Unser Shop läuft auf der Plattform von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Daten werden auch an Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, übermittelt. Alle im Shop erfassten Daten werden auf Servern von Shopify bearbeitet. Mit Shopify besteht ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung.
4. Cookies
Unser Shop verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Manche werden beim Schliessen des Browsers gelöscht (Sitzungs-Cookies). Andere bleiben eine bestimmte Zeit gespeichert, damit wir oder unsere Partner Ihren Browser beim nächsten Besuch wiedererkennen. Cookies helfen zum Beispiel, den Inhalt Ihres Warenkorbs zu behalten. Werbepartner können ebenfalls Cookies setzen.
Cookies lassen sich in jedem Browser einschränken oder löschen. Anleitungen finden Sie bei den Herstellern:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Ohne Cookies funktionieren manche Teile des Shops nur eingeschränkt.
5. Wenn Sie uns kontaktieren
Schreiben Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular, speichern wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Welche Daten das Formular abfragt, sehen Sie im Formular selbst. Nach Erledigung löschen wir die Daten, ausser eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht verlangt etwas anderes.
6. Bestellung und Kundenkonto
Für Ihre Bestellung und ein allfälliges Kundenkonto bearbeiten wir die Daten, die Sie uns dabei angeben. Wir nutzen sie nur, um den Vertrag abzuwickeln. Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit per E-Mail löschen lassen. Daten mit gesetzlicher Aufbewahrungsfrist sperren wir danach und löschen sie nach Ablauf der Frist.
Für die Lieferung geben wir Name und Adresse an unsere Versandpartner weiter. Für die Zahlung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister, insbesondere PayPal und Shopify Payments (Stripe). Sie erhalten nur die Daten, die für die Zahlung nötig sind.
7. Newsletter und E-Mail-Werbung
Melden Sie sich für unseren Newsletter an, senden wir Ihnen regelmässig Informationen und Angebote. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir dabei Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung. Haben Sie bei einer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse angegeben, können wir Ihnen auch ohne Anmeldung Angebote zu ähnlichen Produkten senden. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder mit einer Nachricht an uns abmelden.
Unsere E-Mails versenden wir über Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA. Klaviyo misst für uns, ob E-Mails geöffnet und Links angeklickt werden. Mit Klaviyo besteht ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung.
8. Werbung, Analyse und soziale Medien
Unser Shop bindet Funktionen von Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland (Facebook und Instagram) ein. Diese Dienste können Daten an Meta übertragen, auch wenn Sie dort nicht eingeloggt sind.
Um unsere Werbung zu messen und passender auszuspielen, nutzen wir das Meta-Pixel sowie Dienste von Google Ireland Limited, Dublin, Irland, darunter Google Ads mit Conversion-Tracking und Remarketing. Dabei werden Cookies eingesetzt. Einstellungen und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen und Konten der jeweiligen Anbieter.
9. Ihre Rechte
Sie können sich mit allen Anliegen zu Ihren Daten an support@falkenegger.de wenden.
Nach dem Schweizer DSG haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 25), auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten (Art. 28), auf Berichtigung (Art. 32) und auf Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht. Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) in Bern.
Wenn Sie sich in der EU aufhalten, haben Sie zusätzlich nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch, vor allem gegen Direktwerbung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Ausserdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77), etwa beim BfDI in Deutschland oder bei der Datenschutzbehörde in Österreich.
10. Wie lange wir Daten aufbewahren
Wie lange wir Daten speichern, hängt vom Zweck, von der Rechtsgrundlage, von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und von Ihrer Einwilligung ab. Sobald der Zweck wegfällt oder Sie wirksam widersprechen, löschen wir die Daten, ausser eine gesetzliche Pflicht oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse verlangt etwas anderes.
Stand: August 2026